Правила платформы DPS
Версия: 1.0 (закрытое тестирование) Дата вступления в силу: 28 апреля 2026 Последнее обновление: 28 апреля 2026 Оператор: DPS Platform (платформа находится в стадии частной разработки; полные реквизиты юридического лица Оператора будут указаны в обновлённой версии до даты публичного запуска Платформы)
Статус документа. Настоящая версия выпущена для закрытого тестирования. Доступ к Платформе ограничен списком разрешённых пользователей. Настоящая версия может быть дополнена или уточнена до даты публичного запуска Платформы.
Преамбула
Настоящие Правила платформы (далее — «Правила») описывают, какое поведение допускается на платформе DPS, а какое — нет. Правила применяются ко всем Пользователям и являются неотъемлемой частью Условий использования.
Если какое-либо действие прямо не описано в Правилах, это не означает, что оно разрешено: Правила задают принципы и примеры, а не исчерпывающий перечень. Решения о том, нарушает ли действие Правила, Оператор принимает с учётом содержания и цели Правил, применимого законодательства, принципов добросовестности и разумности.
Используя Платформу, вы подтверждаете, что прочитали и согласились соблюдать настоящие Правила.
1. Базовые принципы
При использовании Платформы вы обязуетесь:
- Действовать честно. Не вводить других Пользователей в заблуждение, не присваивать чужую личность, не скрывать существенную информацию о товарах и услугах.
- Действовать законно. Соблюдать применимое к вам законодательство, в том числе законы о торговле, защите потребителей, налогах, рекламе, защите данных, интеллектуальной собственности, санкциях.
- Уважать других. Не оскорблять, не дискриминировать, не преследовать, не угрожать, не разжигать ненависть.
- Не вредить Платформе. Не использовать Платформу способами, нарушающими её работу, целостность данных или безопасность других Пользователей.
2. Кто может пользоваться Платформой
2.1. Возраст
Создание Аккаунта разрешено только лицам, достигшим 18 лет. Создание Аккаунта несовершеннолетним лицом — даже от его имени родителями или иными представителями — запрещено.
2.2. Дееспособность
Создавая Аккаунт, вы подтверждаете, что обладаете полной гражданской дееспособностью.
2.3. Санкционный комплаенс
Создавать Аккаунт и пользоваться Платформой запрещено лицам:
- находящимся в санкционных списках ООН, ЕС, США, Великобритании, Украины и иных применимых юрисдикций;
- использующим Платформу в интересах подсанкционных лиц;
- ранее заблокированным на Платформе за существенные нарушения, без явного восстановления доступа Оператором.
2.4. Территориальное ограничение в отношении Российской Федерации и Республики Беларусь
Независимо от наличия или отсутствия персонального санкционного статуса, использование Платформы запрещено:
- с территории Российской Федерации;
- с территории Республики Беларусь;
- с временно оккупированных Российской Федерацией территорий Украины и иных государств.
Запрещено размещение Бизнесов:
- ведущих деятельность на территории Российской Федерации или Республики Беларусь;
- ориентированных на клиентов на этих территориях;
- используемых в интересах лиц, компаний, операций, товаров или услуг, связанных с этими территориями.
Природа ограничения. Настоящее ограничение является территориальным, а не персональным. Оно касается использования Платформы с указанных территорий и в связи с деятельностью на них, и не является ограничением по гражданству, национальности, языку или этническому происхождению. Лицо любого происхождения, проживающее и осуществляющее деятельность вне указанных территорий, может пользоваться Платформой на общих основаниях.
2.5. Один человек — один Аккаунт
Каждый Пользователь вправе создать один Аккаунт, привязанный к его аккаунту в Telegram. Создание нескольких Аккаунтов одним физическим лицом запрещено.
Внутри одного Аккаунта Владелец вправе создать несколько Бизнесов в соответствии с условиями его тарифного плана. На бесплатном тарифе допускается создание не более одного Бизнеса в каждом из канонических направлений Платформы; общее количество Бизнесов в Аккаунте на бесплатном тарифе не превышает количества канонических направлений. Платные тарифы могут предусматривать большее количество Бизнесов.
Запрещены, в частности:
- создание дополнительных Аккаунтов для обхода ограничений тарифного плана;
- создание дополнительных Аккаунтов для обхода блокировки;
- использование виртуальных номеров телефона, временных SIM-карт и аналогичных средств для массового создания Telegram-аккаунтов с целью регистрации на Платформе;
- передача Аккаунта другому лицу, продажа Аккаунта, сдача Аккаунта в аренду.
При обнаружении нарушения Оператор вправе заблокировать все связанные Аккаунты без возврата уплаченных средств.
3. Запрещённый Контент
Размещение на Платформе следующих категорий Контента строго запрещено.
3.1. Незаконный Контент
- материалы, прямо запрещённые применимым законодательством любой из стран, в которых Платформа доступна;
- материалы, нарушающие санкционные режимы или экспортный контроль;
- материалы, связанные с финансированием терроризма, экстремизма, торговлей людьми, рабством, принудительным трудом.
3.2. Сексуальный и эротический Контент
- порнография в любой форме (фото, видео, тексты, иллюстрации);
- эротические товары и услуги;
- эскорт-услуги, проституция, сводничество или содействие проституции в любой форме;
- сексуализированные изображения, в том числе откровенно эротический Контент;
- любые материалы, изображающие половой акт или сексуальную близость.
Категорический запрет: материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних в любой форме (включая сгенерированные системами искусственного интеллекта, рисунки, мультипликацию). О таких случаях Оператор немедленно сообщает в правоохранительные органы и сохраняет все доказательства.
3.3. Запрещённые товары и услуги
Запрещено размещать Бизнес, продающий или предлагающий:
- наркотические средства, психотропные вещества, прекурсоры, аналоги, синтетические каннабиноиды, «соли», «легальные» заменители запрещённых веществ;
- лекарственные препараты, требующие рецепта, без надлежащих лицензий;
- оружие любого вида (огнестрельное, холодное, метательное), пневматическое оружие, оборот которого ограничен или запрещён применимым законодательством, боеприпасы, взрывчатые вещества, средства инициирования взрыва;
- радиоактивные, ядовитые, токсичные или иные опасные вещества;
- человеческие органы, ткани, биоматериалы;
- живых животных в нарушение применимого законодательства о защите животных и исчезающих видах (CITES);
- поддельные документы, паспорта, удостоверения, дипломы;
- украденное имущество;
- услуги по совершению противоправных действий (взлом, оплачиваемое преследование или преследование по найму, угрозы);
- услуги по уклонению от уплаты налогов, отмыванию денег, легализации преступных доходов;
- криптовалюты, виртуальные активы, финансовые инструменты или связанные с ними услуги в нарушение применимого регуляторного режима;
- лотереи, азартные игры, ставки, букмекерские услуги без надлежащих лицензий;
- финансовые пирамиды, MLM-схемы с признаками пирамиды;
- товары, нарушающие права на торговые марки и авторские права (контрафакт, пиратские копии);
- продукты животного происхождения от исчезающих видов (слоновая кость, рога носорога, шкуры леопарда и т. п.);
- табачные изделия и алкоголь — в юрисдикциях, где их дистанционная продажа запрещена; в иных юрисдикциях — только при наличии соответствующей лицензии и подтверждения возраста покупателя.
Дополнительно запрещены (расширенный перечень безопасности продукции и контроля экспорта):
- товары, которые являются небезопасными, отозваны производителем или органом надзора, не соответствуют обязательным требованиям безопасности, маркировки, сертификации, возрастных ограничений или иным обязательным требованиям применимого законодательства;
- товары, технологии, программное обеспечение или услуги двойного назначения, военного назначения либо предназначенные для обхода санкций, экспортного контроля или иных торговых ограничений;
- программы-шпионы, stalkerware, средства скрытого наблюдения, перехвата сообщений, обхода аутентификации, несанкционированного доступа или контроля над устройствами;
- базы персональных данных, утёкшие данные, доступы к аккаунтам, SIM-карты, аккаунты социальных сетей, средства верификации или аналогичные инструменты, если их оборот нарушает закон, права третьих лиц или правила соответствующих сервисов.
3.4. Контент, разжигающий ненависть
- материалы, разжигающие ненависть, вражду, дискриминацию или презрение к лицам или группам лиц по признакам расы, этнической принадлежности, национальности, цвета кожи, религии, языка, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, инвалидности, возраста, политических взглядов;
- материалы, оправдывающие или прославляющие геноцид, военные преступления, преступления против человечности;
- символика и материалы запрещённых экстремистских и террористических организаций;
- материалы, отрицающие или оправдывающие военную агрессию, в том числе агрессию Российской Федерации против Украины.
3.5. Насилие
- материалы, изображающие или прославляющие насилие;
- угрозы применения насилия в отношении конкретных лиц или групп;
- инструкции по совершению насильственных действий;
- материалы, склоняющие к самоубийству и самоповреждению.
3.6. Мошенничество и обман
- ложные или мошеннические товары и услуги (товар не существует, не будет доставлен, не соответствует описанию);
- фишинговые материалы, схемы социальной инженерии;
- поддельные отзывы, накрутка рейтингов, манипулирование репутацией;
- ложные обещания результатов («заработай миллион за неделю», «вылечи рак за 3 дня»);
- сетевой маркетинг и схемы быстрого обогащения с признаками пирамиды.
3.7. Имитация лица и введение в заблуждение относительно лица
- размещение Бизнеса под чужим именем без полномочий;
- использование чужих фотографий, логотипов, торговых марок, иной символики без разрешения;
- имитация известных брендов и компаний;
- выдача себя за должностное лицо, представителя государственного органа, врача, юриста, иного специалиста — без надлежащей квалификации;
- использование имени и образа знаменитостей, политиков, иных публичных лиц без их согласия.
3.8. Спам и нежелательные коммуникации
- массовая рассылка нежелательных сообщений Пользователям;
- размещение Бизнесов, единственная цель которых — рекламировать сторонние ресурсы;
- скрытая реклама, реклама без раскрытия её рекламного характера;
- многократное создание Бизнесов с одинаковым или почти одинаковым содержанием;
- использование Платформы в качестве канала для незапрошенных сообщений или коммуникаций.
3.9. Нарушение прав интеллектуальной собственности
- использование чужих текстов, изображений, видео, дизайна без разрешения правообладателя;
- продажа контрафактных товаров;
- нарушение авторских прав, прав на торговые марки, патентов, прав на изображение, прав на частную жизнь;
- использование произведений по принципу «нашёл в интернете — значит, можно» — это запрещено.
3.10. Раскрытие чужих персональных данных
- публикация без согласия персональных данных третьих лиц (телефоны, адреса, паспортные данные, фотографии);
- доксинг — публикация информации о человеке с целью преследования;
- публикация переписки с третьими лицами без согласия;
- публикация интимных изображений без согласия изображённого лица.
3.11. Медицинские и юридические заявления
- ложные обещания исцеления от заболеваний;
- продажа «чудо-средств», БАДов и иных продуктов с недоказанной эффективностью под видом лекарств;
- юридические услуги без надлежащей квалификации;
- финансовые консультации без надлежащих лицензий.
4. Запрещённое поведение
4.1. Технические нарушения
Запрещается:
- получать или пытаться получить несанкционированный доступ к Платформе, чужим Аккаунтам, серверам, базам данных;
- использовать уязвимости Платформы для извлечения выгоды или причинения вреда;
- эксплуатировать ошибки, уязвимости или недостатки Платформы (например, ошибки в подсчёте, в начислении средств) — обнаружив такую ошибку, следует сообщить Оператору;
- декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять реверс-инжиниринг Платформы;
- автоматизировать действия на Платформе (боты, скрипты, автоматизированный парсинг) без письменного согласования с Оператором;
- обходить технические ограничения, в том числе ограничения тарифного плана, частоты запросов, объёмов хранимого Контента;
- осуществлять действия, создающие чрезмерную нагрузку на Платформу (DDoS-подобное поведение, агрессивный скрейпинг);
- внедрять в Платформу вредоносный код, вирусы, программы-вымогатели, программы-шпионы;
- использовать Платформу для майнинга криптовалют или иных вычислительно-интенсивных задач, не относящихся к её прямому назначению;
- использовать Платформу для атак на третьи лица.
4.2. Социальные нарушения
Запрещается:
- угрожать, оскорблять, унижать, преследовать других Пользователей в коммуникациях, осуществляемых через Платформу;
- организовывать или участвовать в скоординированных кампаниях травли или преследования Пользователя;
- использовать Платформу для шантажа, вымогательства;
- ложно обвинять других Пользователей в нарушениях с целью добиться их блокировки.
4.3. Манипулирование и обход
Запрещается:
- создавать множественные Аккаунты для обхода блокировок и ограничений;
- использовать чужие Аккаунты;
- передавать свой Аккаунт другому лицу;
- предоставлять при создании или ведении Аккаунта заведомо ложные сведения;
- манипулировать рейтингами, отзывами, поисковой выдачей, рекомендациями;
- координированно создавать или поддерживать ложную репутацию.
4.4. Уклонение от ответственности
Запрещается:
- использовать Платформу для уклонения от налогов, отмывания денег, обхода санкций;
- использовать Платформу способом, направленным на уход от обязательств перед третьими лицами;
- использовать Платформу для скрытия идентичности при совершении сделок, требующих идентификации сторон по применимому закону.
5. Безопасность Аккаунта
5.1. Привязка к Telegram и обязательный email
Аккаунт привязан к Telegram ID. Безопасность Telegram-аккаунта обеспечивается Telegram, не Оператором. Оператор не имеет доступа к паролю Telegram, к коду подтверждения, к двухфакторной аутентификации Telegram.
Для Владельцев Бизнесов обязательно указание и подтверждение действующего email при создании первого Бизнеса. Email используется как формальный канал связи Оператора с Владельцем (см. раздел 4.4 Условий использования).
5.2. Рекомендации
Оператор настоятельно рекомендует:
- включить в Telegram двухэтапную проверку / двухфакторную аутентификацию (Cloud Password) с надёжным паролем, который вы не используете нигде ещё;
- не передавать никому коды подтверждения Telegram (мошенники просят их под видом «техподдержки» — Telegram никогда не запрашивает их);
- настроить блокировку устройства (PIN, пароль, биометрия);
- быть осторожным при публичном использовании Telegram — не вводите коды и пароли в местах, где экран виден посторонним;
- регулярно проверять активные сеансы Telegram (Telegram → Настройки → Устройства, либо Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Активные сеансы);
- поддерживать в актуальном состоянии email, указанный при регистрации, для возможности экстренной связи.
5.3. Действия при компрометации
Если вы обнаружили или подозреваете несанкционированный доступ к вашему Telegram-аккаунту:
- Немедленно завершите другие активные сеансы в Telegram: Telegram → Настройки → Устройства, либо Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Активные сеансы → Завершить все другие сеансы. Названия пунктов меню могут незначительно отличаться в зависимости от версии Telegram и устройства. В некоторых случаях Telegram может ограничить завершение более ранних сеансов с недавно подключённого устройства из соображений безопасности.
- Смените пароль двухфакторной аутентификации Telegram.
- Сообщите нам по адресу [email protected] с темой «Compromise notice».
После получения уведомления Оператор заморозит Бизнесы вашего Аккаунта и потребует подтверждения личности перед восстановлением.
5.4. Ответственность за действия с Аккаунта
Действия, совершённые с Аккаунта, считаются совершёнными Пользователем в той мере, в какой такие действия стали возможны вследствие его собственных действий или бездействия (передача доступа третьим лицам, фишинг, утрата устройства, компрометация Telegram-аккаунта, невыполнение разумных мер безопасности). Полная формулировка ответственности — в разделе 4.5 Условий использования. Настоящий раздел не возлагает на Пользователя ответственность за нарушения безопасности, возникшие по вине Оператора.
6. Обязанности Владельца Бизнеса
6.1. Достоверность сведений
Владелец обязуется:
- размещать только достоверные сведения о товарах, услугах, ценах, условиях, контактах;
- своевременно обновлять сведения при их изменении;
- не вводить Клиентов в заблуждение относительно характеристик товара или услуги, сроков исполнения, условий возврата.
6.2. Исполнение Сделок
Владелец обязуется:
- исполнять обязательства перед Клиентами добросовестно и в соответствии с применимым законодательством;
- предоставлять Клиентам сведения, обязательные к предоставлению по закону (об основных характеристиках, цене, способах оплаты и доставки, праве на возврат, гарантиях);
- выдавать Клиентам чеки, накладные, акты приёма-передачи или иные надлежащие финансовые документы, если это требуется применимым законодательством;
- самостоятельно учитывать и уплачивать налоги, связанные со своей предпринимательской деятельностью;
- разрешать споры с Клиентами добросовестно, в том числе в рамках процедур защиты прав потребителей.
6.3. Лицензирование и право Оператора требовать подтверждающие документы
Если деятельность Владельца требует лицензии, разрешения или иной формы публичного подтверждения (например, торговля алкоголем, табаком, медикаментами, услуги общественного питания, перевозки), Владелец обязуется:
- получить и поддерживать действительность таких разрешений;
- размещать сведения о них на Платформе, если того требует закон.
Право Оператора требовать подтверждающие документы. Оператор вправе требовать от Владельца предоставления документов, подтверждающих его правовой статус, наличие лицензий и иных регуляторных разрешений, необходимых для соответствующей деятельности. Запрос направляется при наличии разумных оснований полагать, что Владелец нарушает Правила или применимое законодательство, либо при поступлении соответствующего обоснованного запроса третьего лица. Непредоставление документов в разумный срок может являться основанием для приостановки или прекращения Аккаунта.
6.4. Ответственность Владельца
Владелец самостоятельно и в полном объёме отвечает перед Клиентами и государственными органами за свою предпринимательскую деятельность, осуществляемую через Платформу, кроме случаев, когда ответственность не может быть исключена или ограничена в силу применимого императивного законодательства. Платформа не является стороной Сделок и не несёт ответственности за их исполнение, кроме случаев, прямо предусмотренных применимым императивным законодательством.
7. Ваши действия как Клиента
Если вы используете Платформу как Клиент (для поиска товаров и услуг), вы обязуетесь:
- предоставлять Владельцам достоверные сведения, необходимые для совершения Сделки (имя, контакты, адрес доставки, если применимо);
- добросовестно исполнять обязательства по Сделкам, заключённым с Владельцами;
- разрешать споры с Владельцами добросовестно, в том числе через применимые механизмы защиты прав потребителей;
- не злоупотреблять правом на возврат и иными правами потребителя для причинения ущерба Владельцу.
Платформа не является стороной Сделок и не выполняет функции арбитра или органа разрешения споров между Владельцем и Клиентом.
8. Жалобы, модерация и внутренняя процедура обжалования
8.1. Право подать жалобу (notice-and-action)
Любое лицо, обнаружившее на Платформе Бизнес или Контент, который, по его мнению, является незаконным или нарушает Правила, вправе направить Оператору уведомление. Уведомление подаётся через интерфейс Платформы или по адресу [email protected].
Уведомление должно позволять Оператору:
- идентифицировать спорный объект (ссылка или иной идентификатор);
- понять основание жалобы со ссылкой на пункт Правил или норму закона;
- связаться с заявителем при необходимости.
Оператор вправе запрашивать дополнительные сведения у заявителя.
8.2. Реакция Оператора
Оператор рассматривает уведомления в разумный срок (как правило, до 7 рабочих дней; для случаев, представляющих непосредственную угрозу — в кратчайший возможный срок). По результатам Оператор может:
- отклонить жалобу как необоснованную;
- попросить заявителя или Владельца предоставить уточнения;
- скрыть, ограничить доступ к спорному объекту или удалить его;
- применить меры реагирования (раздел 9).
8.3. Statement of reasons — обоснование меры
При принятии меры в отношении Контента, Бизнеса или Аккаунта Оператор, насколько это требуется применимым законодательством, предоставляет Пользователю, которого касается мера, понятное обоснование причин применения меры, включая:
- указание на нарушенное правило или правовое основание;
- тип меры (предупреждение, скрытие, удаление, заморозка, блокировка);
- доступный способ обжалования и срок для подачи возражения.
Это уведомление направляется на верифицированный email Пользователя — за исключением случаев, когда такое информирование может помешать расследованию правоохранительных органов или представляет иной риск, прямо предусмотренный законом.
8.4. Внутренняя процедура обжалования
Пользователь вправе оспорить применённую к нему меру через внутренний механизм рассмотрения жалоб, направив обоснованное возражение по адресу [email protected] в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения уведомления о применении меры, если применимое законодательство не устанавливает более длительный срок.
Оператор рассматривает возражение в разумный срок и сообщает решение Пользователю на его верифицированный email.
8.5. Repeat offenders — повторные нарушения
Оператор ведёт учёт повторных нарушений Правил отдельным Пользователем. При неоднократных или существенных нарушениях, а также при попытке обойти ранее применённые меры (создание новых аккаунтов, обход блокировок, использование чужих аккаунтов), Оператор вправе применить более жёсткие меры, включая постоянную блокировку, без обязательства предоставлять дополнительные предупреждения.
8.6. Раскрытие автоматизированной модерации
Оператор использует автоматизированные системы для следующих целей: обнаружение спама, признаков мошенничества, обхода ограничений тарифного плана, нарушений ограничений частоты запросов (rate limit), и иных автоматически выявляемых нарушений.
Решения, применяющие меры с существенными последствиями для Пользователя (постоянная блокировка Аккаунта, удаление Бизнеса), принимаются с участием человека либо подлежат пересмотру с участием человека по запросу Пользователя.
При расширении использования автоматизированных систем Оператор обновляет настоящий раздел.
8.7. Злоупотребление жалобами
Систематическое направление необоснованных жалоб, подача жалоб с целью устранения конкурентов, скоординированные кампании жалоб — являются нарушением настоящих Правил и могут повлечь применение мер к заявителю.
9. Меры реагирования
В зависимости от характера и тяжести нарушения Оператор применяет следующие меры (по нарастающей или сразу — в зависимости от ситуации):
9.1. Предупреждение
Уведомление Пользователя о нарушении с требованием устранить его в указанный срок. Применяется к незначительным и впервые совершённым нарушениям.
9.2. Скрытие или ограничение видимости Контента
Спорный Контент скрывается от Клиентов до устранения нарушения или до завершения проверки.
9.3. Удаление Контента или Бизнеса
Спорный объект удаляется. Связанные данные сохраняются в технических журналах в течение разумного срока для возможной проверки.
9.4. Заморозка Аккаунта
Заморозка Аккаунта — временное ограничение доступа к функциям Платформы на время проверки или устранения обстоятельств. Заморозка применяется в качестве меры безопасности, не как санкция.
9.5. Блокировка Аккаунта
Полное и постоянное прекращение доступа к Платформе. Применяется при существенных или повторных нарушениях. Блокировка не предусматривает возврата уплаченных средств, за исключением случаев, когда возврат обязателен по применимому императивному законодательству.
9.6. Передача сведений компетентным органам
При обнаружении признаков преступления (в особенности — насилие, мошенничество, торговля запрещёнными веществами, материалы с участием несовершеннолетних) Оператор передаёт сведения и доказательства правоохранительным органам по их запросу или по собственной инициативе, в соответствии с применимым законодательством.
9.7. Гражданско-правовые требования
В случае причинения Оператору убытков нарушениями Пользователя Оператор вправе предъявить гражданско-правовые требования в порядке, предусмотренном Условиями использования и применимым законодательством.
9.8. Право на немедленную меру
При действиях, представляющих непосредственную угрозу безопасности Пользователей, целостности Платформы, репутации, законным интересам Оператора или иных лиц, Оператор вправе применить любую меру немедленно, без предварительного предупреждения. Обоснование причин применения меры (statement of reasons) в таких случаях направляется после применения меры.
10. Сообщения о вреде и о преступлениях
10.1. Угроза жизни и здоровью
Если вы обнаружили на Платформе сведения, указывающие на непосредственную угрозу жизни и здоровью какого-либо лица (включая угрозы суицида), сообщите немедленно по адресу [email protected] с темой «Urgent: safety».
В таких случаях Оператор обращается в экстренные службы или правоохранительные органы в соответствии с применимым законодательством.
10.2. Эксплуатация несовершеннолетних
Если вам стали известны какие-либо сведения, указывающие на сексуальную эксплуатацию несовершеннолетних, либо материалы CSAM (Child Sexual Abuse Material — материалы сексуального насилия над детьми), сообщайте о них немедленно. Оператор обязан и обязуется:
- немедленно блокировать соответствующие материалы и Аккаунты;
- сохранять доказательства;
- передавать сведения профильным организациям и правоохранительным органам (включая INHOPE, NCMEC, национальные горячие линии).
10.3. Финансовые преступления
Сведения о признаках мошенничества, отмывания денег, финансирования терроризма и иных финансовых преступлений — сообщайте по адресу [email protected].
11. Сотрудничество с государственными органами
11.1. Обязательные запросы
Оператор предоставляет сведения о Пользователях и Контенте по обязательным к исполнению запросам компетентных государственных органов в соответствии с применимым законодательством. Перечень сведений, подлежащих предоставлению, и порядок их предоставления раскрываются в Политике конфиденциальности.
11.2. Безотлагательные ситуации
В случае непосредственной угрозы жизни, здоровью, общественной безопасности Оператор вправе предоставлять сведения по безотлагательным запросам и по собственной инициативе.
11.3. Уведомление Пользователя
Когда это допустимо законодательством и не противоречит интересам расследования, Оператор уведомляет Пользователя о том, что в отношении его Аккаунта получен запрос. В случаях, когда уведомление прямо запрещено по постановлению суда или иному юридически обязывающему ограничению, включая gag order, такое уведомление не направляется.
12. Изменения Правил
Оператор вправе изменять настоящие Правила. О существенных изменениях Оператор уведомляет Владельцев Бизнесов на их верифицированный email не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты вступления таких изменений в силу. Дополнительно изменения публикуются на Платформе.
Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает их принятие.
История версий. Актуальная версия Правил публикуется на странице https://dpsplatform.org/rules. Все предыдущие версии сохраняются и доступны по постоянным ссылкам в архиве версий на странице https://dpsplatform.org/rules/history.
13. Прозрачность модерации
Оператор обязуется публиковать ежегодный отчёт о применённых мерах модерации в объёме, разумно соответствующем масштабу Платформы и применимым требованиям законодательства (включая, при применимости, требования Digital Services Act).
14. Языки
Основной и юридически обязательной версией Правил является версия на украинском языке. Переводы на другие языки предоставляются для удобства Пользователей. В случае любых расхождений или несоответствий между языковыми версиями преимущественную силу имеет украинская версия, кроме случаев, когда применимое императивное законодательство о защите прав потребителей страны проживания Пользователя-потребителя предусматривает иное. Если такое законодательство требует предоставления договора, условий или иной обязательной информации на государственном языке соответствующей страны либо предоставляет потребителю защиту независимо от выбранного языка документа, такие обязательные требования применяются в объёме, предусмотренном законом.
Контакты
Общие вопросы: [email protected] Жалобы и нарушения: [email protected] Безопасность и компрометация Аккаунта: [email protected] Уведомления о нарушении прав интеллектуальной собственности: [email protected] Пользовательская поддержка: [email protected] Юридические уведомления: [email protected]
Конец документа «Правила платформы DPS», версия 1.0 (закрытое тестирование).
Архив предыдущих версий: история версий
